Sources habituelles
- Formulaires du site et des campagnes
- Demandes reçues par e-mail ou WhatsApp
- Notes CRM
- Règles de qualification approuvées
Diagnostic par département
Améliorez un département en corrigeant un processus répété.
Repérez où les délais, la ressaisie, les informations manquantes ou le manque de visibilité créent le plus de pression. Commencez ensuite par un processus que l’équipe peut relire et mesurer.
- 01
Repérer la pression
Choisir le département où le travail répété ralentit l’équipe.
- 02
Vérifier le processus
Confirmer les entrées, le résultat, les décisions et l’indicateur.
- 03
Nommer un responsable
Attribuer la validation du Pilote à une personne identifiable.
Département 01Prêt pour un pilote
Marketing et opérations prospects
Centraliser les demandes entrantes, rendre leur origine visible et préparer une première analyse cohérente.
Blocage fréquent
Beaucoup de demandes, une qualification inégale et des canaux dispersés.
Premier processus recommandé
Qualification des demandes entrantes
Skills
- Capture des demandes
- Synthèse du besoin
- Détection des informations manquantes
- Rédaction d’une première réponse
L’IA prépare
- Fiche prospect et source
- Résumé de la demande
- Liste des informations manquantes
- Projet de première réponse
Validation humaine
- Pertinence et priorité du prospect
- Promesses publiques
- Toute réponse adressée au client
Indicateurs du Pilote
Délai avant première revueTaux de prospects qualifiésTaux d’informations manquantes
Département 02Prêt pour un pilote
Ventes et gestion des comptes
Donner aux commerciaux un brief cohérent, une prochaine action claire et un passage de relais visible.
Blocage fréquent
Relances irrégulières et faible visibilité sur les opportunités.
Premier processus recommandé
Du prospect qualifié à la revue commerciale
Sources habituelles
- Fiches de prospects qualifiés
- Historique des échanges
- Notes CRM
- Modèles de relance approuvés
Skills
- Recherche sur le compte
- Synthèse des échanges
- Préparation de la prochaine action
- Rédaction de relance
L’IA prépare
- Brief du compte
- Synthèse des échanges
- Prochaine action suggérée
- Projet de relance
Validation humaine
- Stratégie de relation
- Priorité de l’opportunité
- Position de négociation
- Promesses au client
Indicateurs du Pilote
Délai avant revue commercialeTaux de relances effectuéesTaux d’opportunités bloquées
Département 03Prêt pour un pilote
Solution et devis
Transformer les exigences, plans, connaissances produit et modèles en éléments que les spécialistes peuvent vérifier.
Blocage fréquent
Analyse lente des plans, choix produit difficile et préparation des devis répétitive.
Premier processus recommandé
Du prospect au devis approuvé
Sources habituelles
- Brief du prospect qualifié
- Exigences du client
- Informations produit approuvées
- Plans et tableaux de dimensions
- Modèles de devis
Skills
- Extraction des exigences
- Analyse des plans
- Correspondance produit
- Préparation du classeur de devis
- Rédaction de proposition
L’IA prépare
- Jeu d’exigences structuré
- Extraction des plans
- Produits candidats avec leurs sources
- Brouillon du classeur de devis
Validation humaine
- Faits et dimensions techniques
- Choix du produit
- Prix et remise
- Délai et validation finale
Indicateurs du Pilote
Temps de préparation du devisTaux de révisionTaux d’exigences manquantes
Démonstration interactive du processus
Suivez une demande synthétique jusqu’au dossier de devis vérifiable.
La démonstration Atlas montrera un cas contrôlé passant par des Skills limités, des contrôles qualité et une validation humaine, sans demander de document client.
Cas synthétique · aucun dépôt client- 01
Source contrôlée
Demande synthétique, tableau des ouvertures et notes de plans
- 02
Travail préparé
Exigences, exceptions, orientation produit et contrôles du devis
- 03
Dossier de revue
Classeur, PDF, contrôle qualité et limite de validation explicite
Connexion de la démonstration en préparation
Département 04Extension prévue
Opérations commerciales et commandes
Conserver la cohérence des informations approuvées entre devis, contrat, facture pro forma et commande.
Blocage fréquent
Ressaisie et incohérences entre les documents commerciaux et le passage en commande.
Premier processus recommandé
Du devis approuvé à la commande confirmée
Sources habituelles
- Devis approuvé
- Conditions commerciales approuvées
- Modèles de documents
- Historique des modifications
Skills
- Rédaction documentaire
- Contrôle de cohérence
- Synthèse des modifications
- Préparation du dossier de commande
L’IA prépare
- Brouillons de documents
- Contrôles de cohérence
- Résumé des modifications
- Dossier de passage en commande
Validation humaine
- Conditions commerciales
- Responsabilités contractuelles
- Coordonnées bancaires
- Signature et lancement de la commande
Indicateurs du Pilote
Taux d’erreurs de ressaisieDélai de révisionComplétude du dossier de commande
Département 05Extension prévue
Chaîne d’approvisionnement et livraison
Préparer pour validation un état fiable des risques, de la qualité, de l’emballage et de la livraison.
Blocage fréquent
Recherche manuelle des statuts entre usine, qualité, emballage, transport et client.
Premier processus recommandé
De la commande à l’information client
Sources habituelles
- Commandes confirmées
- Mises à jour des usines et fournisseurs
- Dossiers qualité
- État de l’emballage et du transport
Skills
- Consolidation des statuts
- Détection des risques
- Contrôle de l’emballage
- Rédaction d’une mise à jour
L’IA prépare
- Synthèse du statut
- Alertes de risque
- Contrôles d’emballage
- Projet d’information client
Validation humaine
- Décisions qualité et lancement
- Engagements logistiques
- Informations adressées au client
- Réclamations
Indicateurs du Pilote
Temps de préparation du statutDétection tardive des risquesExactitude des mises à jour
Département 06Extension prévue
Finance et direction
Rendre visibles les échéances, écarts opérationnels, risques et décisions aux responsables concernés.
Blocage fréquent
Risques de paiement découverts tard et visibilité opérationnelle fragmentée.
Premier processus recommandé
Échéances de paiement et brief de direction
Sources habituelles
- Échéances de paiement approuvées
- Exports comptables
- État des commandes et livraisons
- Règles de reporting de la direction
Skills
- Suivi des échéances
- Synthèse des écarts
- Classement des risques
- Préparation du brief de direction
L’IA prépare
- Projet de rappel d’échéance
- Synthèse des écarts
- Alertes de risque
- Brief de direction
Validation humaine
- Confirmation des paiements
- Décisions de crédit
- Décisions de lancement
- Décisions financières
Indicateurs du Pilote
Visibilité des échéances en retardTemps de préparation du briefDélai de décision
Passages entre départements
Un processus transmet un travail validé au département suivant.
Le cycle complet reste visible, mais les trois premiers départements constituent le périmètre initial du cas Atlas.
- 01Marketing et prospectsQualification des demandes entrantesPrêt pour un pilote
- 02Ventes et comptesDu prospect qualifié à la revue commercialePrêt pour un pilote
- 03Solution et devisDu prospect au devis approuvéPrêt pour un pilote
- 04Commercial et commandesDu devis approuvé à la commande confirméeExtension prévue
- 05Approvisionnement et livraisonDe la commande à l’information clientExtension prévue
- 06Finance et directionÉchéances de paiement et brief de directionExtension prévue
Quel département porte la pression la plus répétée ?
Apportez un processus, un responsable et le résultat à améliorer. La revue définit les sources, décisions, exceptions et mesures.